ENTEL inauguró en Santa Cruz un moderno Call Center con más de 250 agentes especializados que marca el antes y el después en la atención al cliente en Bolivia, con la promesa de resolver todo en el primer contacto y sin moverse de casa.La nueva apuesta de la telefónica estatal integra llamadas, WhatsApp y canales digitales en un solo sistema, con equipos de supervisión, monitoreo de calidad y soporte informático. «Estamos c6400-1010olocando las mejores herramientas y personal capacitado enfocado en dar soluciones», aseguró Jorge Antezana, Subgerente de Experiencia al Cliente, mientras el Gerente Nacional Comercial, Rodrigo Pacheco, garantizó: «van a notar una gran diferencia».El plan incluye atención remota inmediata a través del WhatsApp 6400-1010 para evitar filas y desplazamientos, y forma parte de una estrategia nacional con dos centros de alta tecnología. Santa Cruz ya está operando y La Paz será la sede central de mayor envergadura para garantizar respaldo y continuidad en todo el país, con la mira puesta en estándares internacionales.